Dostępność informacji w Polsce – stan prawny i obowiązki instytucji

W Polsce dostępność informacji regulują kilka aktów prawnych. Instytucje publiczne mają obowiązek zapewnienia, że ich komunikacja jest zrozumiała dla wszystkich obywateli, w tym osób z niepełnosprawnościami.

Ustawa o dostępności cyfrowej

Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych nakłada na instytucje publiczne obowiązek zapewnienia dostępności serwisów internetowych zgodnie ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA.

Europejski Akt w Sprawie Dostępności

Od 2025 roku obowiązuje Europejski Akt w Sprawie Dostępności (European Accessibility Act), który rozszerza wymogi dostępności na sektor prywatny. Dotyczy m.in. usług bankowych, transportu publicznego, e-commerce i mediów.

Ustawa o języku migowym

Ustawa z 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się gwarantuje osobom głuchym i głuchoniemym prawo do korzystania z usług tłumacza PJM (Polskiego Języka Migowego) w kontaktach z instytucjami publicznymi.

Rola tekstów ETR w systemie prawnym

Chociaż polskie prawo nie nakłada wprost obowiązku tworzenia tekstów ETR, coraz więcej instytucji włącza je do swojej polityki dostępności. Ministerstwa, samorządy i organizacje pozarządowe dobrowolnie przyjmują standardy ETR jako element budowania dostępnej komunikacji z obywatelami.

„Dostępność to nie przywilej – to podstawowe prawo każdego człowieka."